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最近，海曙区西门望春社区卫生服务中心荣获全国百强社区卫生服务中心这一我国社区卫生服务领域最高荣誉。

近年来，海曙区西门望春社区卫生服务中心通过完善硬件、提升软件、优化流程、丰富内涵等手段，做到要求标准化、操作规范化、资源信息化、环境星级化，致力于提高服务水平和质量。目前已建成宁波市五星级标准的“五门诊一中心”，包括五星级健康管理中心、全科门诊、中医门诊、妇保门诊、儿保门诊和预防接种门诊。多年来，中心获得全国示范社区卫生服务中心，全国卫生系统先进集体、中国社区卫生协会优秀培训基地、浙江省百强社区卫生服务中心等重要荣誉。

2011年，该中心作为宁波市第一批试点单位之一，开始家庭医生制服务工作的探索，逐步建立了家庭医生制服务工作体系，相继推出了“医护组合”、“推进团队服务”、“模块化渐进式绩效考核”等多种举措，建立起全科医生与签约居民之间长期稳定、连续、可及的服务关系。同时不断提高家庭医生团队的诊疗水平和服务能力，使家庭医生成为群众的健康使者、医疗卫生资源的调配人和卫生费用的管理人。

当前，随着人口老龄化问题日趋凸显，如何为老年人提供优质便捷的医疗健康服务成为重要课题之一。一直以来，中心以健康管理为主线，老年人为重点，探索出一条老年人医养护的新模式。

中心开设住院康复病床，完备的设施，整洁的环境，为需要住院进行康复治疗的老年群体提供完善的康复治疗服务。

中心的家庭病床科配有专职医生和护士，为症状较轻且因床位紧张无法住院的老年人提供医疗服务和专业护理， 实现了“病床搬回家，医生上门来”的服务。

随着互联网技术的高速发展，中心积极完善信息化手段，在以宁波市第二医院为核心医院的医疗联合体支持下，积极打造了基层云诊室，建设了心电、影像远程诊断系统，实现了在线预约、远程会诊的功能，改善了居民就诊体验，提升了服务获得感。

此外，为进一步改善就诊体验，中心配置了全科诊疗仪、血糖、血压、儿童体温检测等可穿戴式设备，与APP连接，既方便了群众实时了解自己的健康状况，也方便了家庭医生及时了解签约对象的健康信息。

宁波市第二医院的医联体专家定期到中心坐诊带教，为居民提供便捷优质的医疗服务，让居民足不出户享受到媲美三甲医院的同质化服务。

今后，该中心将继续依托中国社区卫生协会培训基地、住院医师规范化培训基地和浙江省责任医生签约服务培训基地的优质平台，秉承“病人为中心，质量为核心，全心全意为社区居民健康服务”的宗旨，努力推动医、教、研同步协调发展。同时，不断转变思想观念，持续优化服务模式，切实做到让居民就近享受到医疗资源整合带来的全流程服务。